Biggest Princess

Какие данные собираем

Через форму заказа и обратной связи мы получаем имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения. Автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, страницы перехода и действия на сайте (клики, скроллы, время сессии).

Зачем собираем

Имя и контакты нужны, чтобы связаться с вами по заказу, уточнить детали кроя, согласовать вышивку и сроки пошива. Технические данные помогают нам улучшать работу сайта, выявлять ошибки загрузки и анализировать, какие страницы наиболее востребованы.

Кто обрабатывает данные

Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера, расположенных в Казахстане. Для отправки уведомлений о заказах мы используем почтовый сервис, который получает только email и имя. Аналитику собирает встроенный счётчик — он не передаёт данные третьим лицам за пределы нашей учётной записи.

Файлы cookie и трекинг

На сайте установлены технические cookie (сессионные) и cookie аналитики. Первые нужны для корректной работы формы заказа, вторые — для подсчёта просмотров и поведения посетителей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на отправку формы.

Срок хранения и удаление

Данные формы хранятся 12 месяцев с момента последнего обращения. Технические логи — 6 месяцев. По истечении срока информация безвозвратно удаляется. Вы можете запросить досрочное удаление, написав на почту info@biggestprincess.com.

Ваши права

Вы вправе запросить полную копию хранящихся данных, потребовать исправления неточных сведений, отозвать согласие на обработку или удалить информацию. Для этого напишите на info@biggestprincess.com с пометкой «Персональные данные». Мы ответим в течение 10 рабочих дней.